Experiencia seleccionada
Auditoría operativa de una empresa municipal de servicios
Análisis de procesos, estructura de costes y alternativas de gestión para apoyar la toma de decisiones.
Presentación anonimizada
Se describen la cuestión abordada, el alcance y el valor del análisis, sin datos que permitan identificar el encargo.
Contexto
Una entidad pública necesitaba comprender la estructura económica de distintas actividades y evaluar alternativas de mejora.
Cuestiones analizadas
- 01Procesos y organización
- 02Personal y medios
- 03Distribución de costes
- 04Resultados por actividad
- 05Productividad
- 06Alternativas de gestión
- 07Necesidades de control y seguimiento
Alcance
- Revisión documental de procesos y organización
- Entrevistas de proceso con las áreas implicadas
- Conciliación económica de la información disponible
- Cálculo de costes y resultados por actividad
- Formulación de escenarios y alternativas de gestión
Enfoque
Revisión documental, entrevistas de proceso, conciliación económica, cálculo de costes y formulación de escenarios.
Valor del trabajo
Una visión estructurada de las causas de las desviaciones y de las alternativas disponibles para la toma de decisiones.
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